FAQ

Foire aux questions

1. Quand est-ce que ma commande sera expédiée?
Chaque drop est limité et réfléchi. Les commandes sont habituellement expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. En cas de retard, on vous tiendra au courant. La qualité passe avant la rapidité, toujours.

2. Offrez-vous des retours ou des échanges?
On ne fait pas de mode jetable ni de retours sans raison. S’il y a un vrai problème avec votre commande, écrivez-nous. Sinon, vérifiez bien votre taille avant d’acheter.

3. Est-ce possible d’avoir un format personnalisé pour une œuvre?
Certaines photos méritent plus d’espace. Besoin d’un format personnalisé? Écrivez-nous, on verra ce qu’on peut faire.

4. Où livrez-vous?
De Montréal jusqu’à chez vous, peu importe où vous êtes. Les délais varient selon votre emplacement. Vous pouvez suivre votre commande avec le numéro de suivi.

5. Comment puis-je vous contacter?
Des questions, une envie de collaborer ou juste envie de jaser? Écrivez-nous via le formulaire ou à info@grantedsociety.com